20.04.2024
11:52
| Навигация |
| Наш опрос |
| Поиск |
|
|
| Статистика |
|
|
Абонентское обслуживание Обслуживание - это оказание услуг по техническому сопровождению изделия. Так как домофон - изделие достаточно сложное, объединяющее в себе несколько устройств - и всем этим пользуются люди по разному относящиеся к общественной собственности, то его периодически необходимо ремонтировать, настраивать, чистить, подключать переговорные устройства, регулировать доводчик, программировать ключи и т.д.
|
Пригласить нашего представителя для заключения договора можно по телефонам: 42-79-82, 28-31-75. Вы также можете обратиться в офис компании по адресу: г. Хабаровск, ул. Постышева, 11, оф. 1., либо оформить заявку на сайте.
|
В рамках договора на техническое обслуживание мы гарантируем стабильную работу системы, низкие цены на модернизацию и расходные материалы.
В стоимость технического обслуживания входит:
- периодический осмотр оборудования, выполнение профилактических и регламентных работ;
- регулировка доводчика, электромагнитного замка, двери в подъезде;
- ремонт или замена вышедшего из строя оборудования, за исключением случаев, предусмотренных разделом 2 настоящего прейскуранта (дополнительные услуги);
- ремонт или замена магистральных и абонентских (до квартиры) линий связи;
- перепрограммирование электронных ключей (перезапись в память вызывной панели идентификационного номера ключа);
- установка оборудования общего пользования (вызывная панель, блок питания, коммутатор, эл. магнитный замок, доводчик) за счет компании, взамен утраченного в результате хищения неустановленными лицами либо вышедшего из строя и не подлежащего восстановлению;
- выезд специалиста по заявке абонента.
на техническое обслуживание системы ограничения доступа и дополнительные услуги
(действует с 01.01.2018 г.)
| № | Наименование услуг | Стоимость (руб.) |
Примечание |
| Раздел 1. Техническое обслуживание | |||
| 1.1 | Техническое обслуживание аудиодомофона | 70.00* | абонентская плата в месяц |
| Раздел 2. Дополнительные услуги | |||
| 2.1 | Установка абонентского переговорного устройства (трубки) | 1000.00 | для абонентов, не заключавших договор на установку домофона |
| 2.2 | Замена абонентского переговорного устройства (трубки) | 500.00 | в случаях поломки устройства в результате несоблюдения абонентом правил эксплуатации |
| 2.3 | Повторное подключение абонентского переговорного устройства (трубки) | 200.00 | в случае изменения абонентом полярности подключения устройства |
| 2.4 | Перенос абонентского переговорного устройства (трубки) | 300.00 | |
| 2.5 | Ремонт линии связи в квартире абонента | 200.00 | в случаях короткого замыкания или обрыва линии связи |
| 2.6 | Выезд специалиста по заявке абонента | 200.00 | в случае выезда специалиста по ложному вызову |
| 2.7 | Изготовление дополнительных электронных ключей iButton (за шт.) - включает стоимость ключа, занесение его идентификационного номера в память вызывной панели и доставку. |
200.00 | для абонентов, заключивших договор на обслуживание домофона |
| 200.00 | для абонентов, не заключивших договор на обслуживание домофона |
||
*Для крупных ТСЖ, ЖСК и УК размер абонентской платы оговаривается отдельно.
- Оперативная реакция на запросы клиентов
Как правило, наш специалист выезжает по заявке уже в день ее поступления. Устранение неисправности производится в минимально короткий, технически возможный срок, но не более трех дней.
- Обслуживание любого оборудования
Мы готовы обслуживать домофоны установленные сторонними компаниями. В этом случае мы проводим бесплатное обследование и при необходимости восстанавливаем работоспособность домофона.
- Удобная форма оплаты
Оплата услуг производится в соответствии с извещениями, которые разносятся один раз в полугодие. Оплатить услуги без комиссии можно в любом отделении Сбербанка России, а также в пунктах приема платежей Федеральной Системы "Город".